Вопросы и ответы
Как получить счёт
на оплату?
Чтобы
получить счёт на оплату, сформируйте и отправьте заказ в
интернет-магазине. Мы подготовим счёт. Или составьте список нужных товаров
и пришлите его на электронную почту, указанную в контактах.
В ответном письме мы пришлём вам счёт на оплату и информацию
по вашему заказу. Мы перезвоним вам, примем заказ и отправим
счёт на оплату по почте.
Сколько времени нужно вашей компании, чтобы обработать заявку
и выставить счет?
В течение 30 минут счет будет готов.
Насколько
оперативно вы можете привезти купленный товар на объект?
На следующий день после оплаты .Так же доставку можно согласовать в
нужный день!
Нам
нужны сертификаты и паспорта качества на товары. Может ли ваша компания
предоставить их?
Компания
«Салидан Строй» работает напрямую с производителями и является дилерами по многим направлениям. Мы
предлагаем своим клиентам только сертифицированную продукцию и предоставляем
все необходимые сертификаты; вместе с отгрузочными документами.
У вас
есть точка самовывоза, куда может подъехать наша машина и забрать заказ?
Да,
есть! Находится в МО , г.Балашиха , Покровский проезд 4а въезд по пропускам .
Вы используете
электронный документооборот?
Да,
ЭДО используется.
Как быстро пройдёт
мой платёж?
Обычно
платежи поступают на следующий день, но срок может быть увеличен
в зависимости от скорости обработки платежей вашим банком.
Могу ли
я получить заказ по платёжному поручению?
К сожалению,
мы не можем отгрузить товары по платёжному поручению,
но обычно платежи зачисляются в течение нескольких часов. Для вашего
удобства мы можем собрать и зарезервировать все товары
до оплаты.
Как получить акт
сверки?
Чтобы
получить акт сверки, пришлите запрос на электронную почту, указанную
в контактах. В письме укажите ваш ИНН, номер договора и период
запроса. В ответном письме мы пришлём вам сформированный акт сверки.
Как получить копии
документов?
Отправьте
запрос на электронную почту, указанную в контактах. В письме укажите
номер вашего договора или ИНН. В ответном письме мы пришлём вам копии
документов.